Unterstützung im Alltag mit Herz.
Betreuung und Entlastung nach § 45a SGB XI.
Individuelle Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI.
Für Entlastung, Struktur und mehr Sicherheit zu Hause.
Betreuungs- und Entlastungsleistungen
Ein Herz für alle.
Verlässliche Hilfe im Alltag.
Wir begleiten Menschen im Alltag mit Respekt, Zeit und echter Entlastung. Individuell, verlässlich und auf Augenhöhe. Ganz gleich ob bei Abrechnung über die Pflegekasse, oder privat.
Was bedeutet Alltagshilfe mit Kölner Herz?
Alltagshilfe heißt für uns: Wir bringen Struktur, Sicherheit und Entlastung in Ihren Alltag, ohne Ihnen das Leben aus der Hand zu nehmen. Viele Menschen möchten in ihrem Zuhause bleiben, merken aber, dass Aufgaben, Wege und Entscheidungen mehr Kraft kosten und Angehörige an ihre Grenzen kommen.
Kölner Herz verbindet praktische Unterstützung, persönliche Begleitung und echte Entlastung zu einem Konzept, das zu Ihrer Lebensrealität passt, nicht zu starren Vorgaben. Unsere Angebote sind als Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI ausgerichtet und können häufig über den Entlastungsbetrag sowie weitere Leistungen der Pflegeversicherung finanziert werden.
Alltag entlasten. Selbstständigkeit erhalten. Unsere Leistungen zur Unterstützung im Alltag.
Individuelle Leistungen zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI.
Flexibel kombinierbar und auf Ihre Lebenssituation abgestimmt.
Sichere Begleitung bei Wegen, Terminen und Aktivitäten außerhalb der eigenen Wohnung.
Verlässliche Hilfe im Haushalt, die Ordnung schafft und den Alltag spürbar erleichtert.
Zuverlässige Betreuung, die Angehörigen Freiräume schenkt und den Pflegealltag entlastet.
Persönliche Begleitung im vertrauten Zuhause mit Zeit, Orientierung und individueller Zuwendung.
Alltagsnahe Unterstützung, die Struktur schafft, entlastet und selbstbestimmtes Leben zu Hause stärkt.
Individuelle Wunschleistung
Wir gestalten Unterstützung im Alltag genau nach Ihren persönlichen Bedürfnissen, Wünschen und Gewohnheiten.
Mehr als einzelne Leistungen.
Unterstützung im Alltag: unser Rahmen für verlässliche Hilfe
Unterstützung im Alltag ist der Oberbegriff für alle Leistungen, mit denen Kölner Herz Menschen und Familien im Alltag begleitet. Dazu gehören aktivierende Betreuung, Alltagsorganisation, Hilfe bei der Tagesstruktur, Orientierung in der Wohnung, Begleitung bei Wegen sowie die Entlastung von Angehörigen.
Wir schauen dabei nicht nur auf einzelne Tätigkeiten, sondern auf das große Ganze: Wie sieht Ihr Tag aus? Wo entstehen immer wieder Stressmomente? Was könnte Ihnen helfen, sich wieder sicherer, sortierter und weniger allein gelassen zu fühlen? Aus diesen Fragen entsteht ein Betreuungs- und Unterstützungsplan, der sich an Ihrem Alltag orientiert – nicht an Formularen.
Klarheit im Leistungsdschungel.
Orientierung und organisatorische Unterstützung im Alltag
Viele pflegebedürftige Menschen und Angehörige wissen, dass es Hilfe im Alltag gibt – fühlen sich jedoch von Formularen, Anträgen und Abläufen schnell überfordert. Kölner Herz unterstützt als Angebot nach § 45a SGB XI / AnFöVO NRW dabei, organisatorische Aufgaben verständlich und zuverlässig zu erledigen.
Unsere Unterstützung umfasst:
- Unterlagen zusammenstellen und ordnen
- Formulare ausfüllen nach Ihren Angaben
- Informationen zu häufig genutzten Leistungen (z. B. Entlastungsbetrag § 45b)
- Schreiben, Nachweise und Kommunikation mit der Pflegekasse
Wichtiger Hinweis
Kölner Herz bietet keine Pflegeberatung nach § 7a SGB XI an. Verbindliche Auskünfte zu Pflegegraden und Leistungsansprüchen geben die Pflegekassen und Pflegestützpunkte.
Alltagshilfe mit Herz
Zeit, Zuwendung und praktische Unterstützung – angepasst an Ihre Situation und im gesetzlichen Rahmen.
Ratgeber rund um Alltagshilfe & Unterstützung im Alltag
In unserem Ratgeber finden Sie hilfreiche Beiträge rund um Alltagshilfe, Unterstützung im Alltag und Entlastungsangebote für Angehörige. Wir erklären verständlich, welche Möglichkeiten es gibt, wie Leistungen genutzt und finanziert werden können und worauf es im Alltag wirklich ankommt.
Regional vernetzt.
Weil regionale Zusammenarbeit einfach wichtig ist
Kölner Herz arbeitet eng mit den Regionalbüros Alter, Pflege und Demenz zusammen. Zudem sind wir beim Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen gelistet und anerkannt, für verlässliche, transparente Unterstützung und starke regionale Vernetzung.
Unverbindlich & persönlich
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Alltag leichter machen
Ein Gespräch schafft Klarheit. Wir hören zu, beantworten Ihre Fragen und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
- Kostenfreie Ersteinschätzung Ihrer Situation
- Persönliche Rückmeldung am selben Tag
- Unverbindlich & ohne Verpflichtung
Erfahrungen, die Vertrauen schaffen.
Was Alltagshilfe mit Kölner Herz für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet
Sabine K.
Alltagshilfe & Haushaltsunterstützung
Das Team hat mir geholfen, meinen Alltag besser zu strukturieren und wieder mehr Sicherheit zu gewinnen. Die Unterstützung ist zuverlässig, ruhig und genau auf meine Situation abgestimmt.
Mehmet Y.
Entlastung für pflegende Angehörige
Als pflegender Angehöriger habe ich schnell passende Entlastung erhalten. Der Ablauf war klar, respektvoll und menschlich. Vom ersten Gespräch bis zur festen Begleitung.
Ingrid M.
Begleitung im Alltag & Termine
Ich fühle mich gut aufgehoben und im Alltag spürbar entlastet. Besonders schätze ich die Verlässlichkeit, den persönlichen Umgang und die Ruhe im Alltag. Vielen Dank für alles!
